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三思而行冷静应对疯狂折扣

2011-8-31 来源: 作者: 阅读:

  从本月中开始,家居市场中爆发了本年度最“疯狂”的一轮价格大战,众品牌不仅放出史上最低优惠,还摆出低到1折2折的“白送”姿态。

  那么,面对冷市场下的“疯狂”折扣,消费者应该如何取舍,这些优惠是否存在“猫腻”,而“打折品”的状态又如何呢?其实,没有人会做赔本买卖,商家“疯狂”折扣背后也有值得我们探究的大学问。

  折扣背后暗藏购买“门槛”

  大牌家居产品的折扣虽大,但若想享受此折扣采买条件也着实不少。上周,读者周小姐向本报诉苦,称她因为看到某建材品牌的大力度促销信息后决定选购其产品,但实际购买时该品牌却因她的消费总价未达到“标准”而拒绝打低折。对此,周小姐满腹疑问,难道这超低折扣不是人人都能享受的,还有要求不成?

  就此,笔者也带着相关问题到居然之家丽泽店和几家独立家居店进行了探访。眼下,不打折的家居品牌几乎没有,而一些品牌负责人明确表示,因为今年的市场冷淡,一般商品的折扣都定在了品牌史上最低点,同时,针对不同系列的畅销程度,不同产品折扣方式有所不同,这可能是消费者感觉“有门槛”的原因。

  转上一圈可以看出,很多品牌的促销细则比较明确,所谓“前提条件”在消费者可以理解的范围中。欧派橱柜导购表示,要享受他们7点几折的价格没有消费金额作为前提条件,但必须在某日期前交付全款。如消费者还不能确定橱柜制作方案和价格,可先让设计师按户型图做个初步方案和预估价,然后交付预估价全款,最后多退少补;而一统国际家居销售汪小姐表示,他们的1折产品并非谁都卖,只有在其店中消费达到一定标准才有采买资格。比如,消费板式家具在5000元至10000元的人,可以买一套原价1460元,1折后146元的妆台妆境,消费实木家具满50000元以上的人,可以买几套不同材质的1折家具,以此类推。

  样品、尾货、畅销产品“便宜货”来源大不同

  能用低价买到大品牌的产品,是不少消费者不顾辛苦四处奔走和比价的一大原因。然而当我们真在主流品牌店中看到低折扣家具建材产品时,潜意识又常会对该产品的“降价原因”画个问号。那么,商家提供的“便宜货”大多是何背景,靠谱与否呢?

  意风家具副总经理郑涛直言,意风在城外诚家居广场展厅中开辟了2—5折的“特价区”,其中的产品多以未售出的样品、产品研发期间的打样产品和运输过程中出现破损的产品为主,不过每件待售品的打折原因都会明示给消费者。当然,除了样品和部分瑕疵品外,畅销产品有时也会成为“折扣”的主角。一统家居北京区总经理刘晓媛在提到参与促销家具状态时表示,该品牌多数情况下会挑些畅销的本年度新品做活动,即便是本次参加“疯到1折”的产品也以2011年新品为主。

  由此可见,商家提供的“便宜货”来源大不同,样品、尾货、畅销产品,甚至本年新品都可能“被打折”,且根据新旧程度折扣力度不一。因此,消费者在选购时应该根据自身情况有针对性的挑选。另外,郑涛还表示,对于板式家具而言,用材、结构和工艺比较简单,能通过量产降低成本的产品最容易被厂家拿出来做“促销”,这也是板式家具低价品通常造型单一且折扣力度较大的主因之一。

  “打折品”售后服务可能缺失应问清再出手

  除了产品质量和价格优惠幅度之外,作为大额耐用消费品的家居类产品是否拥有完善与人性化的售后服务也很重要,而这点恰恰被许多购买“打折品”的消费者忽略了。笔者从众商家处了解获知,每个品牌对于“打折品”的售后服务政策均不相同,这与被打折产品的实际情况和折扣力度密不可分。欧派橱柜、一统家居、红苹果家具和强力家具的相关负责人均表示,特价品与正价品一样享有退换货和保修服务。产品虽然打了折扣,但相关的售后服务却不会打折扣。

  那如果买回家的已经是摆在展厅许久的样品或有些小瑕疵的产品,是否也能享受正品的售后服务呢?意风家具郑涛称,如果是在正常折扣范围内的家具产品售后服务内容不会有变动,但如果是折扣较大的样品或瑕疵品,意风则会采取“一次性销售”模式,当场验货,不退不换。其实,“打折品”售后服务状态与日后的维权息息相关,消费者不该马虎,应在采买前问清、看清、查清再出手,才能做到买得其所。  艺豪装饰,艺豪装潢,兰州装饰装潢,兰州装饰,兰州装潢,兰州家装,兰州装修,兰州商务酒店装饰,甘肃装饰装潢,甘肃装饰,甘肃装潢,甘肃家装,甘肃装修,甘肃商务酒店装饰

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